Documento legal
Política de Privacidad
Última actualización: 5 de mayo de 2026
GEXPLO Geoscience Consultants ("GEXPLO", "nosotros") opera el sitio web www.gexplo.com y el blog blog.gexplo.com (en conjunto, el "Sitio"). Esta Política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactuás con nuestros servicios.
Esta Política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario 1558/2001, normativa aplicable en la República Argentina, así como por las recomendaciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: GEXPLO Geoscience Consultants
- Domicilio: Mirador TEC · Gregoria Matorras de San Martín 861, Oficina 106 · Paraná, Entre Ríos · Argentina (CP E3100)
- Email de contacto: info@gexplo.com
- Inscripción en Registro Nacional de Bases de Datos: [completar Nº cuando se inscriba]
2. Datos que recolectamos
2.1 Datos que vos nos brindás
Cuando completás un formulario, nos escribís por email o WhatsApp, o solicitás un análisis de laboratorio, podemos pedirte:
- Nombre y apellido
- Teléfono
- Empresa y rol
- Descripción del proyecto o consulta
- Cualquier dato adicional que voluntariamente incluyas
2.2 Datos que recolectamos automáticamente
Al navegar el Sitio, registramos:
- Dirección IP
- Tipo y versión de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo en cada una
- URL de referencia
- Identificadores de cookies (ver Política de Cookies)
Usamos Google Analytics, Google Search Console y Meta Pixel (Facebook) con fines estadísticos y de mejora del Sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
- Responder consultas técnicas y comerciales
- Enviar presupuestos y propuestas
- Cumplir contratos y obligaciones legales
- Emitir factura y operar la relación profesional
- Mejorar el contenido del Sitio (analíticas)
- Comunicaciones comerciales sólo si nos diste consentimiento expreso
- Cumplir requerimientos de autoridades regulatorias o judiciales
Nunca tratamos datos sensibles (salud, ideología, datos biométricos) salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio específico y con tu consentimiento expreso.
4. Base legal
- Consentimiento (art. 5 Ley 25.326) cuando completás formularios.
- Ejecución de contrato cuando ya somos tu proveedor.
- Obligación legal para emisión de factura, registros contables y respuesta a requerimientos.
- Interés legítimo para analíticas agregadas y seguridad del Sitio.
5. Compartir datos con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos. Podemos compartirlos con:
- Proveedores de infraestructura técnica que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato (Hostinger, Vercel, Supabase, Google Workspace).
- Estudios contables y legales cuando sea estrictamente necesario.
- Autoridades públicas ante orden judicial o requerimiento legal.
Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de Argentina. En esos casos garantizamos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo o adhesión a marcos como el GDPR/CCPA.
6. Plazos de conservación
Conservamos tus datos:
- Mientras dure la relación comercial y por hasta 10 años después por obligaciones impositivas y contables (Ley 11.683).
- Datos de leads sin contratación: hasta 24 meses desde el último contacto.
- Logs técnicos: hasta 12 meses.
- Cookies: ver Política de Cookies.
7. Tus derechos (Ley 25.326)
Como titular de los datos podés ejercer en cualquier momento:
- Acceso: pedir copia de tus datos (gratuito, una vez cada 6 meses).
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir el borrado cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos fundados.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, escribinos a info@gexplo.com con copia de tu DNI. Respondemos en hasta 10 días corridos. Si no estás conforme, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — datospersonales@aaip.gob.ar — entidad de control de la Ley 25.326.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado TLS en todo el Sitio, control de acceso por roles, copias de respaldo cifradas, registros de actividad. Ningún sistema es 100% inviolable; en caso de incidente que afecte datos personales, notificaremos a los titulares afectados y a la AAIP en los plazos legales.
9. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos un registro de un menor, los eliminaremos de inmediato.
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política. La fecha de "Última actualización" arriba indica cuándo. Cambios sustantivos serán notificados con 15 días de anticipación a quienes nos hayan dado su email.
11. Disposición legal
*Conforme al artículo 6° de la Ley Nº 25.326 y al Capítulo III del Decreto 1558/2001, los titulares de los datos personales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.*
Para preguntas: info@gexplo.com.